【本日発生したチェックアウトが出来ないエラーにつきまして】

配信日:2021.3.20(土)

いつもyukiyamaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日午後から夕方にかけてチェックアウトできない不具合が起きました。
本日想定よりも多くのご利用があり、サーバーの容量が不足した事が原因です。
多くのユーザー様にご迷惑をお掛けしたこと心からお詫び致します。

尚、本日チェックアウトが出来ず、アプリを落とさないままスキー場を離れた場合にはデータはサーバに送られており、翌朝6時の処理で自動的にチェックアウトが行われる様になっておりますが、エラーの発生後にアプリを落としてしまった場合にはログが消失している可能性もあり、復元が難しい状況です。

大変申し訳ございません。今後は同じ様な不具合が起きないよう再発防止に取り組んで参ります。
何卒、よろしくお願いいたします。

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