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退会やアカウント削除の方法を教えてください

退会手続きはアプリ左上メニューから出来ます。 退会後は該当ユーザーデータへのアクセス、過去情報の閲覧は出来なくなりますのでご安心ください。 ※2021年2月15日リリースのVer.6.3.2以降対応しております。(旧バー […]

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SNS連携する時のパスワードが分かりません

SNS連携でのログインパスワードはそれぞれのSNSサービス側で設定されたものとなり、yukiyama側では忘れた場合などのご対応は出来ません。パスワードを忘れた場合は該当のSNSにてパスワードの再設定を行った上で再度連携 […]

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SNS連携でのログインが出来ません

以前にfacebook、twitter、Googleのいずれかでログインした場合、そのSNSでログインする必要があります。 どのSNSアカウントを使ったか忘れた場合はそれぞれのSNSログインを試して下さい。 全て試しても […]

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登録をせずにアプリを使用できますか?

残念ながら未登録でのご利用は出来ません。しかし登録は簡単です。SNS連動を使えばいくつかの情報を入力するだけで簡単に登録可能ですので、是非、アカウントを作成してご利用ください。 […]

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マイページの情報登録は必須ですか?

「年齢」「性別」「お住まい」「ジャンル」以外は必須ではありません。また上記も非公開の設定をする事が可能です。それ以外の情報は任意となりますが、出来る限り埋めてもらえたほうがフレンドに情報が分かりやすかったり、イベントに参 […]

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